Какие коллекторные агентства могут звонить должнику? ?>

Какие коллекторные агентства могут звонить должнику?

Какие коллекторные агентства могут звонить должнику

Закон

Действия коллекторов по возврату просроченных долгов принимали порой ужасающие формы. Бесконечные звонки, психологическое давление на родных и близких, унижение, обман по размеру долга на начальном этапе. Вплоть до рукоприкладства, испорченного имущества, нанесения вреда здоровью и даже угрозы убийства заемщика в дальнейшем. Работа коллекторных агентств и компаний не имела никаких правовых норм. Назревала необходимость в создании правовых норм, регулирующих работу таких компаний. И их создали. Закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Контроль его соблюдения возложен на ФССП.

 Звонки

Законом запрещены коллекторным компаниям контакты с людьми, просрочившими платежи, по телефону или иным способом по ночам с 22.00 до 08.00, в выходные 20.00 – 09.00.
Запрещены звонки больше 2 за неделю, 1 – в день, 8 – за месяц.
Запрещены звонки родным, близким, знакомым должника, не фигурирующим поручителями кредита.
Запрещены звонки на работу, так как это считается разглашением персональных данных.
При этом коллекторам запрещается применять методы запугивания и угроз, засекречивать свой телефонный номер, по которому производились звонки.

 Штрафы

В случае неисполнения вышеперечисленных действий должник в полном праве подать жалобу в прокуратуру, полицию.
Самым существенным в данном законе является то, что коллекторам запрещено вступать в общение с должником как по телефону, так и иным способом, если коллекторная компания или организация не входит в Государственный реестр юридических лиц. Следовательно, их деятельность вообще будет считаться вне закона и подлежать наказанию штрафом: 200.000 – 2.000.000 руб. Занесенные в реестр также могут поплатиться штрафом 50.000 – 500.000 тыс. руб. или запретом на деятельность до 90 дней.

 Количество коллекторных агентств

В настоящее время коллекторных агентств, организаций, компаний, осуществляющих свою профессиональную деятельность на законном основании, не так много. На сегодняшний день их всего 109 из 1-2 тысяч существующих. Данные о них выложены на сайте ФССП в разделе «Сервисы». Поэтому должнику следует в первую очередь выяснить, имеют ли право его коллекторы выходить на контакт.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *